Mieter haben Anspruch darauf, dass der Briefkasten der DIN-Norm 32617 entspricht. Ist der Einwurfschlitz nicht breit genug, so kann der Einbau eines größeren Briefkastens verlangt werden. Die DIN-Norm 32617 sieht für Briefkästen eine Breite des Einwurfschlitzes von 325 mm vor, so dass auch DIN A 4 Briefumschläge sowie Zeitschriften ohne Knick in den Briefkasten eingelegt werden könnten.